社員紹介

お客様の上達する喜びが、
私の成長につながっています。

営業部 東京営業所

大川 徳子

2015年中途入社

現在の仕事内容

関東・甲信越・北海道のお客様のサポート、インストラクターを担当しております。前職ではユーザーとしてRIKCADを使っていたためその経験を活かし、お客様の不安や不便を解消して楽しんで使ってもらえることを心がけております。初めて操作する方が講習の終わりには図面を完成させて「使うのが楽しい」と言ってもらえることに喜びを感じます!

失敗から得た経験が、次への意欲に

インストラクターとして、RIKCADの講習で「集合講習」という様々な会社の方々が集まって5名程同時に講習することがあるのですが、同時に複数名の状況を見るため、初めは上手く説明できず反省することが多かったです。ただ、その度上手くいかなかったことを書き留めて、他の人にどう説明しているか相談して工夫しました。失敗を沢山経験することで自信に繋げることができたと思います。

チャレンジを応援してくれるチームワークが魅力です

やりたいことにチャレンジできる環境があることです。私が入社して1年目に自らお客様へのイベントを計画し、営業部内でプレゼンをした結果、見事実現することができました。当社は社歴問わず社員のチャレンジを応援してくれるところが魅力だと思います!私生活では2018年に結婚しました。当社は産育休後の復帰体制も万全で、現在も働く先輩ママが各拠点で毎日頑張っています。私も早そうなりたいと思います。

営業兼インストラクターという新しい目標にトライ

2018年から新規のお客様への販売も担当するようになり、伝え方の難しさに直面しています。RIKCADの良さを分かりやすく伝えられるように、もっと勉強したいと思います。また4年目になって任される仕事も増えてきたので、しっかりとスケジュールをたててゴールへの道筋を考えられるようにしていきたいです。

ONE DAY SCHEDULE

9:00
出社/営業部の朝礼で仕事の進捗や今日の予定を共有
9:15
メールと社内チャットツールをチェック&情報収集
9:30
本日のCAD講習の準備
10:00
ショールームにユーザーをお招きしてCADの講習
12:00
ランチ!自慢の手作り弁当を頂きます
13:00
CADの講習再開です
16:00
本日の講習は終了。今日の講習の記録を社内システムにまとめ、明日の講習の準備も行います
17:00
資料作成など事務作業やメール・電話でお客様に連絡
18:00
退社/東京ドームで大好きなミュージシャンのライブに行きます!
就活生へのメッセージ

就活中は今まで味わったことのない壁にぶつかるかと思います。私自身もうまく自分を表現できず沢山悩みました。そういう時は友達と遊んだり、家族と話したりして気分転換をしました。仕事であってもそうで、休みの日はどこか出かけたりして心を切り替えています。今後の人生を決める第一歩、沢山考えて納得いく道を選んでください。